米多客客服系统 v1.0.3.3 官方版
米多客客服系统
版本：v1.0.3.3
类别：通讯社交
大小：42.7MB
时间：2024-11-17

软件介绍

  • 米多客客服系统
    • 米多客客服系统
      米多客客服系统是一款用以线上顾客资询意见反馈的服务系统。米多客客服系统结合了网上咨询、统一客服管理页面、数据分析、智能化AI客服、智能化订单、CRM管理方法、流量监控等作用，应用起來高效率方便快捷，提高店面人气值，提高店面盈利。

      米多客客服系统特点详细介绍

      1、新零售布署
      PC网址、手机网站、App、手机微信本人号、微信公众平台和小程序客服对话集成化，统一对话对话框，统一客服管理页面。
      2、客户资源跟踪
      独创性消费者跨方式客户资源跟踪，消费者来源于清楚，关系混合开发的对话让总体的营销推广实际效果更非常容易评定。
      3、AI客服
      人工智能技术客服可处理超90%平时难题，并可协助人力客服輔助回应;智能机器人可持续开展学习培训，并适用批量导入/导出来，丰富多彩知识库系统，便捷知识要点相通。
      4、CRM管理方法
      嵌入CRM系统软件，更有高档版本号无缝拼接公司CRM，关键客户资料不遗失;可自定字段名，轻轻松松管理方法客户数据，真实保证客户满意度人性化，正确引导公司产品和服务项目等向前进方向发展趋势。
      6、数据分析
      云技术对客服的劳动量、对话纪录、服务质量点评及消费者的人群画像、个人行为运动轨迹等数据信息全自动剖析并形成数据可视化表格，使绩效考评和营销战略调节更清楚。

      米多客客服系统手机软件优点

      1、平稳
      不一样方面布署多一点集群和三层交换机，每秒钟系统软件能另外支撑点 160 一万次高并发要求，每天可保证超出 2 亿条平稳对话。
      2、安全性
      适用国际性标准的HTTPS的安全验证和数据加密，比较敏感网络信息安全警示、数据库存储，经常性开展系统优化结构加固和安全设置调节，保证在线交流的靠谱和可靠性。

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